Bedrijfsprofiel van TOPdesk

Wat doen wij?

Servicemanagement is onze business. Iedere serviceverlenende organisatie of afdeling die prettig wil werken en haar serviceprocessen wil automatiseren is onze doelgroep. TOPdesk biedt een professionele pragmatische servicemanagement-applicatie in vijf verschillende talen gericht op verschillende servicegebieden. Denk hierbij aan interne supportafdelingen binnen een organisatie, externgerichte dienstverlening in de B2B, ofwel consumentensupport. We verkopen de software niet alleen, we leveren de software ook zelf uit. Net als de kracht van eenvoud in ons product, is onze dienstverlening ook zo helder mogelijk. Naast een snelle implementatie biedt TOPdesk haar klanten goede ondersteuning via onze TOPdesk Support. Met 4000 implementaties wereldwijd, hebben we een enorme expertise opgebouwd. Onze specialisten helpen klanten zo goed mogelijk om het beste uit TOPdesk en hun organisatie te halen. Servicemanagement in zijn beste vorm.

Wij kunnen je niet vertellen hoe je carrière bij TOPdesk eruit gaat zien. Dit omdat je zelf de touwtjes in handen hebt en houdt. TOPdesk biedt je de ruimte om je te ontwikkelen in het vakgebied dat jouw interesse heeft.

TOPdesk is een groeiende organisatie en jij kunt met ons meegroeien. Zo zijn in het verleden alle teamleiders en afdelingshoofden vanuit een andere functie doorgegroeid. Maar ook voor specialisten ontstaan er meer mogelijkheden als de organisatie groter wordt en als uit een specialisme een team wordt samengesteld.

Naast inhoudelijke groei en ontwikkeling kun je tijdens je werk tot de conclusie komen dat je in een ander vakgebied verder wilt. TOPdesk onderkent dit en biedt de ruimte om invulling aan je carrièreverandering te geven. Zo worden alle vacatures intern aangeboden en in veel gevallen ook intern vervuld.

Tijdens het jaar zijn er minimaal twee officiële momenten om het met je teamleider over je eigen ontwikkeling te hebben. Dit zijn je functionerings- en beoordelingsgesprek. Wat jij wilt en hoe je dat kunt bereiken staat daarin centraal. Zo kun je opleidingen uitzoeken die je daarbij ondersteunen en samen met je teamleider kun je een ontwikkelplan maken dat voor jou op maat is.

JVaste onderdelen van het secundaire arbeidspakket:

* Deelname aan pensioenregeling en nabestaandenverzekering
* Opbouw van vakantiegeld van 8% van je bruto jaarsalaris
* Woon-werkverkeer vergoeding
* 100% openbaar vervoer vergoeding
* Uitstekende zakelijke kilometervergoeding
* Vrij te besteden persoonlijk opleidingsbudget
* Bonus voor collega's in een commerciële functie of anders winstuitkering

* Tegemoetkoming in verhuiskosten als je dichterbij je werk komt wonen
* Tegemoetkoming in stoelmassages en gezamenlijke lunchfaciliteit
* Korting op je basis- en aanvullende ziektekostenverzekering bij deelname aan onze collectieve zorgverzekering
* Tegemoetkoming in bedrijfsfitnessabonnement

* 26 vakantiedagen bij full-time dienstverband
* Flexibiliteit in werktijden
* Flexibiliteit in het aantal uren in je werkweek tot maximaal 40
* Wekelijkse borrel
* Ontspanning op het werk met de Wii, tafelvoetbal, tafeltennis en air hockey
* Ontspanning na het werk door gamen, squashen, hardlopen, klimmen en voetbal

Daarnaast heb je de mogelijkheid om je brutoloon te gebruiken voor het:

* Sparen in spaarloon
* Sparen in levensloop
* Aanschaffen van extra vakantiedagen
* Aanschaffen van een fiets voor woon-werkverkeer
* Bijstorten in je pensioenpolis
* Betalen van een bedrijfsfitnessabonnement

e arbeidsovereenkomst met TOPdesk bestaat naast een contract met je brutosalaris uit veel meer. De werksfeer wordt door onze collega's als bijzonder prettig ervaren. En met onze aanvullende arbeidsvoorwaarden proberen we een aantrekkelijke en mensgerichte werkgever te zijn.