Bedrijfsprofiel van Schering-Plough

In 2004 heeft Fred Hassan, bestuursvoorzitter en CEO van Schering-Plough Corporation duidelijk aangegeven hoe Schering-Plough op lange termijn gericht kan groeien. Zijn visie: “Door middel van een cultuurverandering werken we aan het ‘nieuwe Schering-Plough’: een organisatie, die met succes meetbare resultaten weet te realiseren voor artsen, patiënten, klanten en aandeelhouders. Daarbij leggen we de lat hoog en zullen we onszelf continu moeten verbeteren, zowel individueel als in teamverband.”

Het welslagen van deze missie berust, volgens Fred Hassan, op twee factoren: “De kracht van onze medewerkers en de manier waarop zij werken. Bij Schering-Plough zien we iedere medewerker als lid van het team én als een leider die anderen kan beïnvloeden door zijn of haar gedrag. Om dat te kunnen, is het goed als we allemaal streven naar dezelfde gedragsregels, passend bij de cultuur van ons bedrijf.”

Het menselijk gedrag heeft invloed op alle aspecten van het werk. Hoe medewerkers met klanten en collega’s communiceren, hoe productief zij zijn en hoe zij hun werk doen. Daarom heeft Schering-Plough zes ‘gedragsregels’ geformuleerd. In feite zijn het omgangsvormen, die alle medewerkers in de praktijk zouden moeten hanteren.
Deze ‘gedragsregels’, intern ook wel Leader Behaviors genoemd, zijn:

Gedeelde verantwoordelijkheid en transparantie
Teamwork en samenwerking
Luisteren en leren
Benchmarken en continu verbeteren
Anderen coachen en ontwikkelen en
Integriteit

De Leader Behaviors van Schering-Plough beschrijven het gedrag van alle medewerkers in de praktijk. Topman en CEO Fred Hassan van Schering-Plough Corporation benadrukt het belang van deze ‘gedragsregels’ voor het concern als volgt: “In de complexe omgeving waarin wij werken, is het onmogelijk om prestaties te scheiden van gedrag. We zijn van elkaar afhankelijk: we steunen op elkaars kennis, expertise, hulp en resultaten om te kunnen bijdragen aan het succes van Schering-Plough. Als we er allemaal naar streven om consequent naar deze Leader Behaviors te handelen, kunnen we onze doelstellingen niet alleen halen maar zelfs spectaculair vergroten. Door ons te laten inspireren door de Leader Behaviors, zal ieder van ons een rol spelen bij het vormgeven van het nieuwe Schering-Plough.”