|
Home
 Bedrijfsprofielen KPN
Deel dit bedrijfsprofiel:
  Bedrijfsprofiel van Koninklijke KPN N.V. Bewerk het profiel van Koninklijke KPN N.V. of voeg je eigen werkgever toe!
Vergelijkbare werkgeversAtos Origin | AVANCE ICT Groep Nederland BV | Comperex | Connectica | Data4 | Databarn | EuroSystems | Getronics | HUMIQ | Imtech | Logica | Manatix Technologies | Portal for Business B.V. | Sitefive | TKH | UltimIT | Wizzo ICT dienstverlening vof | Woest | [Meer...] Introductie Koninklijke KPN N.V.KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en ICT-oplossingen. KPN-dochter Getronics biedt wereldwijd ICT-diensten aan en is marktleider in de Benelux op het gebied van infrastructuur- en netwerkgerelateerde IT-oplossingen.
KernactiviteitenMet vaste en mobiele telefonie, internet en televisie biedt KPN particuliere klanten een breed pakket diensten op het gebied van communicatie, informatie, amusement en commerciële service. Daarbij speelt KPN een vooraanstaande rol in de ontwikkeling van vernieuwende diensten zoals Interactieve TV, InternetPlusBellen (IPB) en Mobiele TV. De divisie Consumentenmarkt is verantwoordelijk voor de strategie, producten en diensten, marketing, distributie, verkoop en bedrijfsontwikkeling in deze markt in Nederland. Maatschappelijke verantwoordelijkheidHet MVO-beleid is gebaseerd op drie thema’s die van nature bij KPN passen en waarmee KPN het verschil kan maken. *Het Nieuwe Werken: oplossen van woon-werk *Energie verantwoord: besparen en vergroenen van energie *Mensen in verbinding: verbeteren van sociaal contact Als groot Nederlands bedrijf kan KPN trots zijn op de financiële resultaten en op de nieuwe producten die het introduceert. Maar onze medewerkers zijn ook trots als we mensen uit hun sociaal isolement halen, een goede balans tussen werk en privéleven mogelijk maken en energie besparen en zo de klimaatverandering helpen tegengaan.
 Communicatie wordt steeds belangrijker in de hedendaagse maatschappij. Het is de missie van KPN om het werk en de vrijetijdsbesteding van al onze klanten – of zij nu gebruik maken van onze consumentenproducten of van onze ICT‐oplossingen voor de zakelijke markt – te verrijken met onze uitgebreide dienstverlening op het gebied van communicatie.
We bevorderen de communicatie door onze klanten altijd en overal toegang te bieden tot informatie en ontspanning, per (mobiele) telefoon, computer, PDA of televisie.
Onze klanten vertrouwen erop dat wij dit doen met de kwaliteit en betrouwbaarheid die zij inmiddels van ons gewend zijn. Om consumenten het beste van dienst te kunnen zijn, bieden wij hen verschillende merken die aansluiten bij de verschillende behoeftes en klantengroepen. Of het nu gaat om hoogwaardige kwaliteit, een goede prijs/kwaliteitsverhouding of transparante tarieven, onze lokale merken kunnen een op maat gemaakt voorstel doen. Onze zakelijke klanten kunnen we verschillende producten aanbieden die passen bij de ICT‐behoeftes van bedrijven, variërend van kleine ondernemingen tot wereldwijde multinationals.
We zijn van mening dat tevreden klanten de basis vormen voor winstgevende groei waardoor waarde wordt gecreëerd voor onze aandeelhouders. Evenzo, geloven we dat ons streven naar kwaliteit en klanttevredenheid alleen kan worden gerealiseerd als onze medewerkers er trots op zijn dat zij bij KPN werken en gemotiveerd zijn om de best mogelijke producten en diensten te leveren.
We zijn ons bewust van onze verantwoordelijkheid jegens de maatschappij: wij gebruiken onze kennis en technologie om bij te dragen aan het welzijn van al onze belanghebbenden. We doen dit door mensen in staat te stellen met elkaar in contact te blijven, met extra aandacht voor hen die daarin belemmerd worden door ziekte, leeftijd of culturele verschillen. We nemen ook maatregelen om onze invloed op het milieu te beperken. KPN wil een Hollands icoonmerk zijn, dat mensen met elkaar in contact brengt. Dit komt voort uit onze oorsprong. Al meer dan 125 jaar verbinden wij mensen met elkaar. We willen onze klanten graag meer mogelijkheden bieden en onze communicatiediensten vooral makkelijker maken. In de consumentenmarkt willen we onze leidende positie verder versterken. Dat realiseren we met omzetgroei door vergroting van het marktaandeel binnen breedband en groei van mobiel in belminuten en data. Een voorbeeld hiervan is mobiele TV. Daarnaast zullen we het verlies van vaste lijnen stoppen met onze dual play- en TV-aanbiedingen. Terwijl ook de uitrol van ALL IP in het aansluitnetwerk daarbij een belangrijk wapen is, met een mix van Fibre to the Curb ('glasvezel tot aan de straatkast') en Fibre to the Eenvoud
KPN staat voor een helder en eenvoudig aanbod aan de klant met een optimale service. Dit vraagt om een eenvoudig ingerichte organisatie, die snel en flexibel is en waar de mensen passie voor de klant hebben. Intern wordt misschien onderscheid gemaakt tussen Consumentenmarkt, Zakelijke Markt, Wholesale en Mobile International, maar naar buiten toe vormen we één KPN. Iedereen werkt samen aan gezamenlijke doelen.
Persoonlijk
Om het persoonlijke karakter van ons bedrijf te benadrukken, is het nodig dat iedere medewerker bereikbaar, toegankelijk, eerlijk, open en duidelijk is tegen al onze relaties. Bovendien wordt heel veel tijd en aandacht besteed om energiek, sympathiek en maatschappelijk betrokken te werken.
Vertrouwen
We hebben de ambitie om te groeien. Om dat te verwezenlijken, moeten we in deze competitieve markt de beste zijn. Dit wil onder meer zeggen dat we het gewone ongewoon goed doen en ervoor zorgen dat onze diensten werken. Dat zorgt weer voor tevreden klanten die vertrouwen hebben in onze onderneming.
Bedrijfscultuur Koninklijke KPN N.V.
BeroepsgroepenBelangrijkste startersfunctiesTraineeshipsMeer informatie over beroepen KPN Contact heeft een eigen CAO en daarmee haar eigen arbeidsvoorwaarden. Deze cao Loonontwikkeling: de salarisaanpassingen zijn onder meer afhankelijk van in welke medewerkersgroep men is ingedeeld. De cao kent namelijk specifieke arbeidsvoorwaarden voor de groepen Sales, IT, Retail, Operations, Strategische Instroom en Overig. De salarisaanpassingen hangen samen met de relatieve salarispositie (RSP) van de medewerker en die kan door beoordeling beïnvloed worden. Daarnaast komen sommige groepen medewerkers in aanmerking voor een zogenoemde cao-bonus dan wel een Payplan. Cao-bonus Ingevoerd per 1 januari 2008. Het is een nieuw systeem van variabele beloning. Deze bonus kent een collectief deel en een persoonlijk deel. Inzetbaarheidsbudget Voor iedere medewerker is een inzetbaarheidsbudget beschikbaar dat besteed kan worden aan verbetering van employability, testen en scans alsmede loopbaanadvisering. Cao-budget De medewerkers ontvangen maandelijks een toeslag op het bruto maandsalaris waarin ondermer is opgenomen: het vakantiegeld, de levenslooptoeslag, betaald buitengewoon verlof en bovenwettelijke vakantie (47 uur). Keuzetijd In overleg met de werkgever kan de werknemer zelf bepalen of de arbeidsduur 36, 37, 38, 39 of 40 uur bedraagt. Indien men extra werkt dan wordt dat maandelijks uitgekeerd in een toelage. CAOVacatures bij Koninklijke KPN N.V.
Stages en afstudeeropdrachten bij Koninklijke KPN N.V.
Traineeships bij Koninklijke KPN N.V.
Meer vacaturesSollicitatieprocedureKPN heeft de selectieprocedure voor de vacature van agents uitbesteed aan: Kelly Services Manpower Olympia Uitzendbureau Randstad Uitzendbureau Start Tempo-Team
Koninklijke KPN N.V. op Social Media Twitter
 Linkedin Foto's / Video'sDit bedrijfsprofiel met informatie over vacatures bij Koninklijke KPN N.V., traineeships bij Koninklijke KPN N.V. en stages bij Koninklijke KPN N.V. is samengesteld door Companyspot, door Koninklijke KPN N.V. of door een derde partij. Informatie kan gedeeltelijk afkomstig zijn van externe sites, waaronder die van werkgever Koninklijke KPN N.V. zelf. De informatie over Koninklijke KPN N.V. is niet noodzakelijkerwijs goedgekeurd door of verwant aan Koninklijke KPN N.V.. Zoek je informatie over een afstudeeropdracht, afstudeerstage, meeloopstage, maatschappelijke stage of afstudeerproject bij Koninklijke KPN N.V.? Ook die vind je op Companyspot.nl. Gemiddelde rating: |
Bedrijfsprofiel
Vacatures
Reacties
Contact